7家银行发文！事关信用卡容时容差服务

此前，中国银行业协会发布《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》（下称《倡议书》），提出了取消商业汇票工本费、降低银行承兑汇票手续费、减免个人存款账户对账单打印费、对安全认证工具工本费实施成本定价方式和综合提升信用卡服务质效等五方面倡议。

随后10月中旬开始各大银行陆续发文表示响应，近日多家银行陆续发布最新公告，倡议书中的降费措施正式落地。

这些银行公告中，其中关于信用卡方面具体措施让很多信用卡持卡人比较重视，下面小编整理各大银行公告中关于提升信用卡服务质效内容以供参考。

工商银行：

1.为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务，包括融e联官方App提供的信用卡交易提醒及余额变动通知免费服务。

2.提供信用卡普卡和金卡年费补刷服务，对满足一定条件（含用卡交易金额、交易笔数等）即可减免年费的信用卡普卡和金卡产品，持卡人在年费产生后致电客服电话银行申请，消费满5次（或累计满5000元）并按照账单正常还款后，可退还最近一期已扣收的年费。

3.为持卡人提供信用卡容时服务（即提供3天的还款宽限期服务）的基础上，进一步完善信用卡容差服务机制，自2023年10月31日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元（或等值外币）时，视同持卡人正常全额还款。

4.自2024年1月11日起，免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。

建设银行

1.为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务；

2.免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行同城账户手续费；

3.提供信用卡年费补刷机制，提供信用卡容时容差服务；

4.自2023年12月16日起，将免收信用卡溢缴款划转至本人本行异地账户的手续费。

中国银行

1.为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。

2.在继续免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行本地账户手续费的基础上，免收转出至境内本人本行异地账户手续费。

3.提供信用卡年费补刷机制；提供信用卡容时服务，并于11月底前提升容差服务限额至100元。

交通银行

1.为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。

2.免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行本地账户手续费，12月31日起，免收转出至境内本人本行异地账户手续费。

3.提供信用卡年费补刷机制。

4.提供信用卡3天容时和100元容差服务。

农业银行

自2023年10月31日起，针对信用卡服务继续实施以下优惠服务： 

1.为持卡人提供免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务，包括我行掌银APP、微信服务号等免费的信用卡交易提醒及余额变动通知服务。 

2.免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户手续费。 

3.提供信用卡普卡和金卡年费补刷机制。对信用卡普卡和金卡产品，持卡人在年费产生后致电我行信用卡客服热线申请，并在2个月内消费达标（含交易金额及交易笔数），即可返还相应年费金额。 

4.提供信用卡容时、容差服务机制。发卡行根据中国银行业协会《中国银行卡行业自律公约》已为持卡人提供其他同类型优惠服务的除外。 

平安银行

1.通过平安口袋银行APP、信用卡微信公众号、电子账单等形式向持卡人免费提供信用卡余额变动提醒；

2.向信用卡持卡人提供3天的还款宽限期容时服务。

光大银行

1.免收持卡人转出信用卡溢缴款至境内本人本行账户的手续费，

2.提供3天的信用卡还款宽限期服务。

3.自10月12日起三月之内，提升容差服务限额至100元（或等值外币）。

4.优化年费补刷机制，为客户提供交易提醒及余额变动通知的免费渠道，。