据新加坡《联合早报》报道，华侨银行手机应用和PayNow出现“间歇性技术问题”，部分用户无法使用数字服务。具体而言，11月7日中午开始，华侨银行手机应用出现故障。登录页面显示，用户使用银行和支付服务可能存在困难，华侨银行对此感到抱歉，将尽快恢复正常服务。据称，有客户在付款时遇到问题，之后拨打该行热线，接线员表示华侨银行没有出现任何问题。
不过下午1点多，华侨银行发帖证实，手机应用和网银提供的转账服务出现间接性技术问题。若客户需要紧急转账，建议使用其他支付方式，比如信用卡或NETs。华侨银行还表示，银行的手机应用和网银平台，从11月7日中午约12时起出现技术问题，这些服务已在下午2时30分左右恢复。就在不久前的8月底，华侨银行便出现过技术问题。
8月28日9点多，华侨银行发帖表示，系统（移动和网上银行、PayNow、ATM、Velocity和银行卡）面临技术问题。对于给用户带来的不便表示歉意，并正在解决该问题。银行将尽快提供更新。用户可前往分行进行紧急交易。
当日10点多，ATM、分行和银行卡服务已恢复。12点多，所有银行服务均已恢复，华侨银行正在调查原因，并将进行更新。
据悉，华侨银行（OCBC）于1932年10月31日正式成立。1932年，华商银行、和丰银行和旧华侨银行进行合并，在新加坡注册成为华侨银行。值得一提的是，同样是新加坡的银行，星展银行由于今年出现过多次和长期服务中断，近日被新加坡金管局要求6个月内暂停非必要IT变更以及不得收购新的业务。
